Je wordt bekeken. Wat kun je ermee?

Ik zag een kort filmpje bij het Museum voor Communicatie over privacy. Een man met microfoon vraagt mensen in Den Haag op straat of zij voor geld hun privacygegevens willen vertellen. Het viel me op dat de oudere mensen er meestal intuinden. Ze noemden hun naam, achternaam, straat en huisnummer en als de interviewer heel brutaal was vroeg hij ook hun pincode. Gelukkig trapte men er toen niet langer meer in. Veel jongeren hadden best wel een twintigje over om hun foto’s te laten zien die op hun telefoon stonden afgebeeld.

Je wordt overal gefilmd. In liften, trams en straten. We voelen het niet, we zien het meestal niet maar je wordt overal gevolgd. Meestal zijn het zoveel beelden zodat niet alles bewaard zal blijven, maar mocht politie iets met beeldmateriaal willen dan krijgen zij toegang tot beeldmateriaal waar jij misschien ook op staat. Voor je het weet kan zo’n beeld ook bij Opsporing Verzocht belanden en moet jij jezelf verantwoorden, of je nu getuige bent of plotselinge verdachte.

You're being watched.

Ik schrijf op een blog. Al jaren. Het is mijn persoonlijke blog waar ik mijn verhalen publiceer. Het is een Do It Yourself methode om te laten zien aan de wereld wat ik meemaak en waar ik over nadenk. Vooral waar ik me druk over maak en waar ik me professioneel mee bezig hou. Het is een divers beeld en toch vertel ik lang niet alles. Ik denk na over wat ik blog.

Wat zet jij wel op internet?

Transparantie is een populair woord. We willen met z’n allen transparant zijn zoals het ons uitkomt. Een bedrijf dat in een kwaad daglicht gesteld wordt via allerlei media zal zich willen indekken, of een ander beeld willen schetsen van het geheel. Je kunt koppig je kop in het zand steken en hopen dat het overwaait of je kunt roepen dat je het onbeschoft vindt en het achter gesloten deuren wil afhandelen. Maar beter is om ook de oplossing online uit te dragen. Dan zal je niet alleen je hachje redden maar ook te boek staan als het bedrijf dat transparant en serieus een klacht heeft aangepakt. Dat wil men tegenwoordig het liefst zien.

It's watching you.

Vroeger stonden we met naam en telefoonnummer in een dikke telefoongids. We schoven de gordijnen dicht als we met vakantie gingen of kozen er juist voor om de gordijnen geopend te houden om net te doen alsof we thuis waren, maar ja, ‘s nachts dan …?
We bellen tegenwoordig in de trein en op een terrasje en bespreken liefdesverhalen, begrafenissen en we maken het uit met ons vriendje. We filmen dat we te hard rijden binnen de bebouwde kom en we pesten een leraar en nemen het op. We zijn meer open dan gesloten en het deert ons niet. Bovendien hebben we allemaal bonuskaarten die we gebruiken bij een supermarkt zodat de supermarkt deze informatie kan verhandelen met data-marketingbedrijven.

Kleine kinderen worden meer gefotografeerd dan ooit. We zijn trots en willen delen ook al denken we niet na over wat het kind zal vinden als het ouder is. Vaak maken we de beelden ook mooier dan ze in werkelijkheid zijn maar daar is televisie al veel eerder meer begonnen.

Ik word gevolgd, geregistreerd en ik word onderzocht. Ik moet van het CBS gegevens invullen anders krijg ik een boete, ik wordt geacht mijn OV Chip te gebruiken zodat een bepaald bedrijf weet waar ik heen ga en hoe vaak ik gebruik maak van openbaar vervoer en ik word vriendelijk verzocht mee te werken als getuige als ik wat gezien heb wat niet pluis is maar weet dat als er in de rechtbank door verdachte gegevens opgevraagd worden hij of zij ze ook krijgt en ik te vinden ben.

En dat is beangstigend. Het laat je nadenken en dat is alleen maar prima. Maar houden we het nog wel tegen?

Overigens was ik teleurgesteld over het nieuwe project van het museum voor communicatie. Het was blijkbaar onderdeel van een bestaande tentoonstelling over privacy waar ik al mee bekend was, terwijl de affiches opgeplakt in Den Haag de veronderstelling gaf dat het een nieuwe tentoonstelling was. Ik bekeek het filmpje en dacht dat het een soort inleiding was voor meer. Ik had best veel meer willen zien. Ik had ook willen zien wat de mooie en creatieve en maatschappelijke voordelen waren van deze nieuwe media. Want nog steeds leggen we heel veel nadruk op de negatieve klanken van sociale media. Er bestaan wel degelijk voorbeelden van levensveranderende momenten waarbij het gebruik van sociale media een belangrijke rol speelde. Er zijn ook voorbeelden te noemen waarom een bepaalde hierarchie vervaagd is tussen wie wel of niet beroemd wordt genoemd. Waarom willen we zoveel bang maken en waarschuwen en laten we niet zien waar mooie dingen zijn ontstaan of waar daadwerkelijk hulp geboden is?

[Dit gaat wellicht een voorzetje wezen voor iets nieuws. ...]

Onderzoek gebruik social media.

Studenten journalistiek mailden mij een tijdje geleden omdat zij onderzoek doen naar het gebruik van social media onder professionele journalisten. Zij zijn heel benieuwd naar de manier waarop ik social media gebruik. Nu mailde ik meteen terug dat ik geen professioneel journalist ben, maar toch wilden zij graag antwoorden op deze vragen. Ik heb de antwoorden verwerkt in een blogpost.

1. Hoe gebruikt u social media persoonlijk? En hoe gebruikt u het professioneel?

Er is in mijn geval niet een groot verschil tussen professioneel en persoonlijk in de zin dat het een gescheiden is van het ander. Als je oppervlakkig en op afstand stukken schrijft op een blog wil men na twee artikelen toch iets meer persoonlijks teruglezen. Zodra je dat doet bindt je een publiek. Ik geloof niet dat je artikelen met afstandelijkheid kunt schrijven en jezelf kunt wegcijferen daarin. Dan is het artikel misschien wel feitelijk mooi en acuraat, maar wel koud en afstandelijk. Het is mooi als je een mix kan laten zien van zakelijk en persoonlijk. Het is dan niet zo dat je hele privé-verhalen uit de doeken doet maar spelen met woorden en gevoel lijkt me wel belangrijk.

2. Heeft social media een (positieve of negatieve) bijdrage geleverd aan het verloop van uw carriere?

Geheel positief. Zonder social media had ik niet (zo snel) zelfstandig kunnen ondernemen. Toen ik nog een vaste baan had heb ik zelfs meteen gedacht: als ik stop met die baan, zal internet en social media nodig zijn om mezelf te laten zien. Wat ik noem: je online visitekaartje. In mijn geval een blog.

3. Zou u wat willen veranderen aan de manier waarop het medium social media gebruikt?

Ja, en dan experimenteer ik ook. Voor de promotie van mijn boek is mijn blog een periode ‘omgebouwd’ geweest en snakte ik later weer naar een ‘gewoon’ blog zonder telkens te vertellen wat het boek allemaal veroorzaakte of bracht. Op een gegeven moment mag een boek ook gewoon zelf een weg vinden. Dus, mijn blog werd weer een ‘ouderwets blog’ zonder toeters en bellen. Facebook gebruik ik nu voor promotionele doeleinden voor mijn boek. Dat werkt prima.

4. Hoe denkt u dat social media zich gaat ontwikkelen in de toekomst van de journalistiek?

Je merkt het nu al; papieren kranten en tijdschriften hebben het moeilijk. De Pers is opgeheven. Meteen riep ik: ga online verder! Het wil niet persé meer zeggen dat men niets journalistieks wil lezen, het gaat om het aanbod online. Niet dat ik zelf geen boeken of kranten meer koop, maar als ik op mijn telefoon nu.nl kan volgen dan is dat prima. En dat zal alleen maar meer worden denk ik. Journalisten in opleiding zullen dus deze vakken standaard moeten krijgen. Hoe ga je om met social media en blogs.

Ik was in februari gastdocent bij de Hogeschool voor Journalistiek in Utrecht om meer te vertellen over bloggen. Dat veroorzaakte een felle discussie aan het eind van de les omdat men zich aan hele strakke regels moet houden waardoor de studenten geen vrijheid voelden te bloggen. Bloggen is een bepaalde vrijheid. Hoe pas je dat toe als je nog studeert? Daar kwam men als het goed is later wel met leerkrachten uit. Het was goed en interessant even de boel aan te wakkeren. Mijn presentatie vind je hier:

Ik hoop dat ik Erwin, Jonathan, Rikki en Nicole hiermee voldoende heb kunnen helpen. Veel succes met het onderzoek en laat me (en de lezers) alsjeblieft weten wat de uitkomst is.